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자주하는 질문

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제목 Q. 반품요청을 했는데 아직 회수 기사님 연락이 없어요.
작성자 꼬까참새 (ip:)
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  • DATE 2017-06-21
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A. 고객님께서 1 업체로 반품요청을 접수해주시면,
     
업체에서 택배사쪽으로 대신 반품접수를 해드리며이는 전산으로 접수되는 부분이기때문에
    
실제로 방문여부에 대해서는 업체에서 조회가 어려운 부분인점 양해부탁드립니다.

    
접수를 해주신후 2~3일내에 미방문시 다시 저희쪽으로 안내주시면 재접수해드리며,
    
택배사쪽 (대한통운택배 1588-1255) 으로 택배 방문여부를 문의주시면 확인이 가능하십니다

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