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제목 Q. 배송기간이 궁금해요.
작성자 꼬까참새 (ip:)
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  • DATE 2017-06-21
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  Q-1. 배송기간은 어떻게 되나요?

 

  A-1. 꼬까참새 기본 배송기간은 입금 확인 2~7 (,/공휴일 제외) 정도 소요 되며,

   인기 품목 사이즈 / 입고지연 상품의 경우 배송이 조금 지연 있습니다.

   시즌에 따라 주문량의 차이로 인해 달라질 있으니 양해부탁드립니다.

   고객님께서 빠르게 물건 받아보실 있도록 최선을 다하겠습니다.

   입고일이 공지 되어있지 않는 상품이라 하더라도 주문건별 순차적으로 배송처리되어

   평균 2~7(,/공휴일 제외)정도 배송기간이 소요됩니다.

   택배사 사정에 따라 달라질 있는점 양해드립니다.

 

   상담마감시간에 급하시다고 연락오셔도 바로 발송하기 힘들기 때문에

   조금의 여유를 갖고 주문 부탁드립니다.

 

  Q-2. 어제 주문했어요 ~ 언제쯤 배송이 되나요?

  A-2. 고객님께서 결제를 해주시면 일정시간 발주확인이 이루어집니다.

    확인 이후에는

   입금확인상품준비중배송준비중배송중배송완료 순서로 발송이 되며

   상품 준비중 단계로 넘어가신 경우

   포장팀에 고객님 주문리스트가 이관되어 순차적으로 분할되어 포장 대기중입니다.

   이때 수많은 주문 리스트 번째 대기중임을 정확히 확인 없습니다.

 

   고객님 앞전의 주문건을 포장하는데 얼마만큼의 시간이 소요되는지는

    주문량에 따라 차이가 있기때문에

   문의주신 부분에 확답 드리지 못하는 양해부탁드립니다.

   기본적으로 안내드리고 있는 기본 배송일에는 출고해드릴 있도록 최선을 다하겠습니다.

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